Política de Privacidade da eTriax Informática LTDA
1. Aplicação e responsável pelo tratamento de dados
A presente política de privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos por meio do website da eTriax e de canais oficiais vinculados à empresa.

A entidade responsável pelo tratamento destes dados é a eTriax Informática LTDA, CNPJ 19.558.805/0001-83, com sede na Rua João Pessoa, 1969, sala 04, Centro, Pinhalzinho - SC.

Ao utilizar este website, o titular declara que os dados informados são verdadeiros, exatos, completos e atuais. Caso os dados pertençam a terceiro, o utilizador declara ter obtido autorização para compartilhá-los para as finalidades aqui previstas.

A eTriax reconhece a importância da privacidade e se compromete a tratar as informações pessoais com segurança, transparência e em conformidade com a LGPD.

1. Informações, finalidades e fundamento jurídico
   A eTriax não coleta dados para identificar visitantes de forma indiscriminada. O tratamento ocorre principalmente quando o titular entra em contato para uma finalidade específica.

Durante a prestação de serviços, podem ser recebidos dados pessoais como nome, endereço, e-mail, telefone, CPF e dados técnicos de navegação, como IP, navegador e dispositivo utilizado.

Os dados são tratados para viabilizar atendimento de solicitações, análise de reclamações, contratação de serviços, retorno de contato, participação em campanhas mediante consentimento e demais finalidades solicitadas pelo titular.

As bases legais incluem consentimento, execução de contrato, interesses legítimos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias, conforme a legislação aplicável.

Elaborar, dirigir e consultar pedidos de informação e/ou reclamações
Encaminhar currículos para banco de talentos e processos de contratação
Viabilizar contratação de serviços e aquisição de produtos
Realizar contato relacionado a serviços ou produtos solicitados
Executar ações comerciais e promocionais mediante consentimento expresso
3. Destinatários
Os dados pessoais podem ser compartilhados com operadores e prestadores de serviço contratados pela eTriax, estritamente para as finalidades previstas nesta política e mediante obrigação contratual de confidencialidade e segurança.

Em caso de dúvidas sobre compartilhamentos com terceiros, o titular pode solicitar esclarecimentos pelos canais informados nesta página.

1. Transferências internacionais de dados
   O tratamento de dados é realizado prioritariamente no Brasil.

Eventuais transferências internacionais podem ocorrer somente em cenários específicos ligados à contratação de serviços de segurança da informação, observando requisitos legais e medidas adequadas de proteção.

1. Prazo de conservação
   Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades desta política, da vigência contratual quando aplicável e dos prazos legais de prescrição e obrigações regulatórias.

A eTriax pode manter dados anonimizados por prazo superior para fins estatísticos e de melhoria contínua.

1. Direitos dos utilizadores
   O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais, conforme a legislação aplicável.

O exercício desses direitos pode ser solicitado pelo e-mail lgpd@etriax.com.br.

Caso entenda que seus direitos foram violados, o titular pode apresentar reclamação à autoridade competente.

1. Alterações desta política
   A eTriax pode atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias de processo, mudanças legais e novas exigências regulatórias.

As alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da empresa.

Data base do documento: 02/04/2023.